挨拶が億劫になっている方、いませんか？
誰もが子供の頃から何度も教わってきたであろう「挨拶」。
人間同士でコミュニケーションを取る際の基本です。
今までなんとなくやってきたものの、教わる回数が多く「やっぱり面倒だな」とマイナスに考えている方はいらっしゃいませんか？
人によっては面倒・しんどいと感じる挨拶ですが（私もその一人です）、ビジネスシーンには無くてはならない行動。
せっかくなら適切な挨拶で社内外の人々から良い印象を持たれたいものです。
今回は、職場内や取引先に良い印象を持たれるための挨拶の仕方について一緒に学んでみたいと思います。
まずは相手の目を真っ直ぐ見よう
挨拶をする時にまず大事になってくるのが、自分の視線を相手の目に合わせること。
これは「あなたに対して挨拶をしています」と、相手に対して意思を伝える行動です。
相手の目から視線を逸らしていると、「本当は挨拶したくないのでは？」と思われてしまう可能性があります。
目を見て話すことが恥ずかしい人も多いとは思いますが、少しずつ相手の目を見て挨拶できるようになりましょう。
挨拶には笑顔が欠かせない
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「挨拶に欠かせないものは何ですか」と質問されて、皆さんが思い浮かべるものは何でしょうか？
恐らくほとんどの方が「笑顔」と答えるでしょう。
確かに挨拶で大切なことの一つとして「笑顔」が挙げられます。
伝染病の大流行下ではほぼ全ての職場でマスク着用が義務付けられているため、笑顔を見せることが難しい状況です。
そんな中でも平常時同様に笑顔を心がけることでも十分相手に伝わります。
口角を少し上げて微笑むことを意識するだけでも、マスク越しに笑顔が伝わるものです。
挨拶する一瞬だけでもニコッと笑顔
上記の項目を読んで「常に笑顔を作らなければいけないのでは」と考えて、挨拶が億劫になる方もいらっしゃるでしょう。
私（管理人）も常に笑顔でいることが苦手で、普段は無愛想な表情をしていることが多いです。
そんな方は、挨拶をするほんの一瞬でも笑顔を作る努力をしてみましょう。
ほんの一瞬だけですので、億劫な気持ちを抑えて実践できるのではないかと思います。
慣れたら少しずつ、笑顔でいる時間を増やしていけば良いのです。
声は大き過ぎなくても良い。相手に聞こえる最適な音量で
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子供・学生時代に、挨拶をする時は「大きな声で元気よく」と教わった方が多いのではないでしょうか。
大きな声を出すことが苦手な人にとっては、これだけでもストレスがかかり億劫になることもありますよね。
挨拶は必ずしも、「大きな声で元気よく」しなければいけないものではありません。
相手が聞き取れる音量であれば、それでちょうど良いのです。
だからといって、自信の無さそうなぼそぼそとした声で挨拶したらいい…というものではありません。
あくまでも相手にしっかり声が届くぐらいの音量で挨拶をしましょう。
また、大声を出すと迷惑になる場所や時間帯もあります。
その時その場所をきちんと把握して、適切な音量での挨拶をしたいものです。
「笑顔」ならぬ「笑声（えごえ）」を心がけてみよう
コールセンターでお勤めの方や営業職の方は、「笑顔」ならぬ「笑声（えごえ）」という言葉を聞いたことがある方もいらっしゃるかもしれません。
たとえ声は大きくなくても、声の印象で相手に笑顔をイメージさせる…そんな声を「笑声」と呼ぶ職場が一部あります。
声の大きさよりも声の印象を明るくすることを優先に心がけてみましょう。
最初から明るい声が出なくても大丈夫。相手に優しく手を差し伸べるイメージを持つと笑声になりやすいですよ。
自分に関係の無い人への挨拶で練習してみるのも有り
今回は「良い印象を持たれる挨拶の仕方」と題して挨拶をする時のコツについて取り上げてきました。
この記事を読んでいただいている読者の中には、職場において上司・先輩・同僚への挨拶に自信が無い方もいらっしゃるでしょう。
私見でのアドバイスとなりますが、まずは自分に全く関係の無い人を相手に練習してみるのはいかがでしょうか。
ここでいう「自分に全く関係の無い人」とは、買い物に行った際にレジ等で対応してくれる店員さんやタクシー・バス等の運転手、レジャー施設・観光地の従業員等…日常生活や職業生活で深く関わらない人々のことを指します。
レジで会計をしてもらう時や、案内所にて不明点を解決していただく時に「お願いします」「ありがとうございます」等一言明るい声で伝えるだけでも挨拶の練習になります。
何度も会うことがない関係性が薄い人が相手であれば、気にすることなく挨拶の練習ができるでしょう。
こうして挨拶をすることに慣れていくことで、少しずつですが職場での関係者にも挨拶ができるようになっていきます。
印象の良い挨拶は社会人としての基本ですが、今すぐマスターできる人は少ないものです。
日常生活の中で少しずつ練習を重ね、自信を持って挨拶ができるようになるといいですね。
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